Kính gửi cơ quan BHXH Doanh nghiệp tôi thay đổi cơ quan quản lý Bảo hiểm xã hội do thay đổi địa điểm đăng ký kinh doanh, nhưng khi báo giảm có một số lao động bị mất sổ nên không thể chốt được sổ. Cơ quan bảo hiểm cũ báo sang cơ quan bảo hiểm mới chốt do đã khóa mã đơn vị không thể chốt được. Hiện doanh nghiệp tôi đang tham gia bảo hiểm tại địa chỉ mới và muốn chốt sổ cho những người lao động này nhưng cơ quan bảo hiểm mới cũng báo không thể chốt được. Vậy chúng tôi phải xử lý như thế nào với trường hợp này. Trân trọng!