• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Đàm Vân Khánh
Email:
khanhdv92@gmail.com
Ngày gửi:
11/05/2021
Lĩnh vực:
Câu hỏi khác
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Kính gửi cơ quan BHXH, tôi đăng ký BHXh điện tử thì phát hiện số điện thoại đã đăng ký cho số sổ BHXH khác. Kính mong cơ quan kiểm tra và có hướng giải quyết giúp tôi. Tôi đã liên lạc số hotline nhiều lần nhưng không lần nào gặp được tổng đài viên. Trân trọng cám ơn.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
14/05/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Số điện thoại trên hệ thống có sự sai lệch với số điện thoại bạn đang sử dụng. Do đó để nhận được mã OTP thì bạn phải đăng ký số điện thoại cá nhân với cơ quan BHXH bằng cách kê khai thông tin, số điện thoại vào "Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS)". Nộp cho công ty hiện bạn đang làm việc hoặc cơ quan BHXH nơi đơn vị đóng BHXH để cập nhật vào cơ sở dữ liệu.

Do bạn không cung cấp thông tin cá nhân, mã số BHXH, số điện thoại nên chúng tôi không có cơ sở kiểm tra dữ liệu để trả lời.

Trong trường hợp Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 bị lỗi, mời bạn liên hệ số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được chúng tôi hỗ trợ.