hiện nay việc tra cứu mã số bảo hiểm y tế trực tuyến chỉ tra cứu được từng cá nhân riêng lẻ, không tra cứu được toàn bộ thành viên trong hộ gia đình, giá trị sử dụng thẻ thì có còn loại đối tượng cái có cái không, tại sao bhxh việt nam có phần mềm tst tra cứu rất tiện lợi nhưng không cấp cho cấp xã 01 tài khoản để tra cứu hay tạo một phần mềm giống như phần mềm tst để cấp xã dễ dàng hơn trong việc làm thủ tục cấp thẻ bảo hiểm y tế cho người dân, và tra cứu thành viên của hộ.