Theo phản ánh của Bệnh viện Giao thông Vận tải Huế, vào 10h03 phút ngày
16/4/2021, bệnh nhân có đến Bệnh viện Giao thông Vận tải Huế để khám chữa
bệnh (KCB), đã có khai báo y tế liên quan đến dịch Covid (phiếu khai báo lưu tại
Bệnh viện có chữ ký xác nhận họ tên Phạm Công Thành), Bệnh viện Giao thông
Vận tải Huế đã kiểm tra thông tuyến trên Hệ thống thông tin Giám định BHYT
lúc 10h03 phút, có chi phí khám bệnh là 30.500 đồng tiền khám và kết thúc lúc
10h22 phút sáng 16/4/2021.
Tuy nhiên, tại thời điểm đó, do Bệnh viện Giao thông Vận tải Huế mới triển
khai, chuyển đổi Phần mềm quản lý bệnh viện nên việc sử dụng chưa thành thạo
dẫn đến lỗi kỹ thuật khiến không thể kết thúc đợt điều trị, không in được bảng kê
thanh toán chi phí KCB ngay khi đã kết thúc khám và điều trị để bệnh nhân ký
xác nhận theo quy định. Đến ngày 29/4/2021, đơn vị mới thao tác kết thúc được
đợt KCB này của bệnh nhân trên Phần mềm quản lý bệnh viện, vì vậy Hệ thống
thông tin Giám định BHYT đã ghi nhận bệnh nhân có KCB từ ngày 16/4/2021
đến ngày 29/4/2021 tại Bệnh viện Giao thông Vận tải Huế với chi phí khám bệnh
là 30.500 đồng. Bệnh viện đã rút kinh nghiệm và gởi lời xin lỗi đến bệnh nhân
Phạm Công Thành