• HỎI ĐÁP
Người gửi:
HÀ CÔNG TRI
Email:
Thư điện tử
Ngày gửi:
04/05/2021
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Chào anh chị. BHYT của tôi hết hạn vào ngày 30/04/2021 vào ngày 06/04/2021 tôi đến BHXH phường Tân Chánh Hiệp Q12 và đã đóng tiền gia hạn BHYT. Nhưng hôm nay ngày 04/05/2021 tôi đến BV Q12 để khám bệnh nhưng nhân viên y tế bảo thẻ BHYT hết hạn .Tôi đã quay trở lại BHXH phường thì nhân viên thu phí bảo hiểm bảo phí nộp rồi về nhà tra google khi nào được kích hoạt rồi đi khám bệnh. Trong thời gian này có bệnh thì đi khám dịch vụ. Tôi liên lạc với tổng đài điện thoại 19009068 nhưng không gặp được nhân viên. Tôi cảm thấy lo lắng và hoang mang. Mong anh chị tư vấn giúp cảm ơn.

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
14/05/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn không cung cấp thông tin cá nhân, mã số BHXH, mã thẻ BHYT, số điện thoại nên chúng tôi không có cơ sở kiểm tra dữ liệu để trả lời. Bạn liên hệ đến BHXH Quận 12 để được giải quyết.

Trong trường hợp Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 bị lỗi, mời bạn liên hệ số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được chúng tôi hỗ trợ.