Xin chào anh/chị, em muốn hỏi em không tra được mã số bảo hiểm xã hội trên hệ thống, em từng đổi cmnd sang căn cước cd, khi kiểm tra bằng số cccd thì được báo là hồ sơ không khớp, lúc trước em vẫn tra được thông tin nhưng gần đây thì không còn tra được nữa, thời gian tham gia bảo hiểm xã hội cũng từ 2 năm xuống còn có 2 tháng và không hiển thị được quá trình tham gia đóng BHXH, trường hợp này em phải đi đâu để xác minh và làm lại hồ sơ cho đúng ạ? Em cảm ơn.