• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Trần Văn Quang
Email:
tvq.utc@gmail.com
Ngày gửi:
09/04/2021
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Xin chào đơn vị BHXH, Tôi là Trần Văn Quang, sinh ngày 22/10/1989 tại Xóm 7 thôn Phú Mỹ, xã Tự Lập, huyện Mê Linh, thành phố Hà Nội. Tôi có sổ BHXH số: 6814006366 nhưng khi tra cứu quá trình tham gia bảo hiểm thì lại không nhận được mã OTP về điện thoại để tiếp tục quá trình tra cứu. Mong cơ quan bảo hiểm xem xét giúp tôi. CMTND của tôi: 013259756. Tôi xin cảm ơn!

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
16/04/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Trường hợp của bạn tra cứu quá trình đóng BHXH mà chưa nhận được mã OTP qua điện thoại cá nhân, như vậy có thể số điện thoại của bạn chưa được đăng ký trên hệ thống dữ liệu của cơ quan BHXH hoặc có thể số điện thoại trên hệ thống có sự sai lệch với số điện thoại bạn đang sử dụng. Do đó để nhận được mã OTP thì bạn phải đăng ký số điện thoại cá nhân với cơ quan BHXH bằng cách kê khai thông tin, số điện thoại vào "Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS)". Nộp cho công ty hiện bạn đang làm việc hoặc cơ quan BHXH nơi đơn vị đóng BHXH để cập nhật vào cơ sở dữ liệu.

Theo thông tin bạn cung cấp, mã số BHXH 6814006366 chúng tôi tra cứu trên hệ thống dữ liệu cho kết quả như sau để bạn xem xét, nếu còn vướng mắc đề nghị bạn liên hệ tổng đài 19009068 để được hỗ trợ.