Để cung cấp thông tin, mang lại sự minh bạch, công khai cho người tham gia bảo hiểm y tế (BHYT) khi đi khám chữa bệnh BHYT, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam triển khai hệ thống tin nhắn SMS thông báo số tiền được bảo hiểm chi trả cho người bệnh.

Thời gian nhận tin nhắn là sau khi nhận được dữ liệu đề nghị thanh toán tiền BHYT từ cơ sở y tế, hệ thống phần mềm giám định BHYT tự động gửi tin nhắn đến số điện thoại của người tham gia BHYT khi đi khám bệnh, chữa bệnh. Số điện thoại nhận tin nhắn được lấy theo thông tin dữ liệu người tham gia BHYT đang được quản lý tại cơ quan BHXH.

Do quý khách không nêu rõ thông tin mã thẻ BHYT, số điện thoại nhận tin nhắn nên chúng tôi không có căn cứ để kiểm tra. Đề nghị quý khách vui lòng liên hệ tổng đài 19009068 để được hỗ trợ

Trường hợp quý khách chưa liên hệ được với tổng đài 19009068 có thể thời điểm đó lỗi hệ thống. Rất mong được sự cảm thông và chia sẻ của quý khách!