• HỎI ĐÁP
Người gửi:
TRẦN THỊ LAN PHƯƠNG
Email:
phuongttl1@lienvietpostbank.com.vn
Ngày gửi:
11/03/2021
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Kính chào BHXH Việt Nam! Tôi là Phương, cán bộ Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt. Tại Ngân hàng tôi có phát sinh khách hàng vay vốn KIỀU VĂN TUẤN, KH vay sản phẩm hưu trí và đã tử vong ngày 26/11/2019. Nay tôi cần hoàn thiện hồ sơ để yêu cầu Công ty Bảo hiểm PTI bồi thường cho khoản vay của khách hàng. Tôi kính đề nghị Quý BHXH hỗ trợ tra cứu mã số thẻ BHYT của khách hàng, chi tiết như sau: - ÔNG KIỀU VĂN TUẤN SN: 30/12/1947 ĐỊA CHỈ: ĐỘI 5, PHÚ ĐA 2, CẦN KIỆM, THẠCH THẤT, HÀ NỘI SỐ CMND: 110227645 DO CÔNG AN TỈNH HÀ TÂY (NAY THUỘC TP HÀ NỘI) CẤP NGÀY 17/12/2002. SỐ SỔ BHXH: 2297041674 CHẾ ĐỘ: HƯU VIÊN CHỨC, NHẬN LƯƠNG TẠI TỔ 1, XÃ CẦN KIỆM, HUYỆN THẠCH THẤT, TP HÀ NỘI. Kính mong Quý BHXH hỗ trợ để tôi có thể hoàn thiện hồ sơ cho khách hàng. Tôi xin trân trọng cảm ơn!

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
19/03/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Tại Điều 38 Bộ Luật dân sự năm 2015 quy định bí mật cá nhân là bất khả
xâm phạm và được pháp luật bảo vệ. Việc thu thập, sử dụng thông tin liên quan
đến bí mật cá nhân phải được người đó đồng ý.
Khoản 15 Điều 23 Luật BHXH quy định cơ quan BHXH có trách nhiệm :
Cung cấp tài liệu, thông tin liên quan theo yêu cầu của cơ quan nhà nước
có thẩm quyền.
Đối chiếu với các quy định nêu trên, việc cung cấp thông tin về nhân thân
người lao động khi không được sự đồng ý của người lao động (hoặc người đại
diện hợp pháp theo pháp luật của người lao động) hoặc yêu cầu của cơ quan có
thẩm quyền là trái quy định của pháp luật, do đó, BHXH Việt Nam không thể thực
hiện theo đề nghị của Bạn