Kính chào cơ quan BHXH Việt Nam . Tôi có 1 vấn đế vướng mắc xin được tư vấn từ quý cơ quan. Tôi tên Lê Duy Tùng sinh năm 1982, năm 2020 gia đình tôi được UBND xã xét nằm trong hộ cận nghèo và được cấp thẻ BHYT :CN3777721878627 Nơi KCB BĐ 77006 giá trị sử dụng thẻ từ ngày 01/01/2020 đến 31/12/2020. Ngày 27/07/2020 tôi có đi đổi CMND thành CCCD và thông tin trên CCCD của tôi là Lê Duy Tùng năm sinh là 01/01/1982 (có thêm ngày tháng năm sinh vào). Ngày 20/12/2020 tôi bị TNGT được đưa vào khoa cấp cứu lúc 19h20 ngày 20/12/2020. Lúc này CSKCB trao đổi với người nhà nếu có thẻ BHYT thì xuất trình cho CSKCB để được hưởng quyền lợi. Sáng ngày 21/12/2020 gia đình tôi có ra UBND xã nhờ cấp mất thẻ BHYT và UBND xã đã gửi hồ sơ đề nghị cấp mất và cấp lại thẻ do thay đổi ngày tháng năm sinh từ 1982 thành 01/01/1982. Sau đó người nhà tôi xuất trình thẻ BHYT và CCCD cho CSKCB vào lúc 11h20 ngày 21/12/2020 và CSKCB có trao đổi là thẻ BHYT này chỉ có giá trị sử dụng từ ngày 21/12/2020 đến 31/12/2020 mà thôi. Nên toàn bộ chi phí KCB ngày 20/12/2020 tôi không được hưởng quyền lợi về BHYT, tôi chỉ được hưởng quyền lợi về BHYT từ ngày 21/12/2020 trở đi mà thôi. Khi người nhà tôi đến cơ quan BHXH để trao đổi về việc vì sao thẻ chỉ có giá trị sử dụng từ ngày 21/12/2020 đến 31/12/2020 trong khi ngân sách nhà nước đóng cho cơ quan BHXH cấp thẻ BHYT cho hộ cận nghèo là 1 năm tài khóa thì bộ phận sổ thẻ trao đổi là đối với trường hợp cấp lại do thay đổi thông tin trên thẻ BHYT thì cơ quan BHXH cấp giá trị thẻ từ ngày nhận hồ sơ và làm đúng theo quy định của pháp luật. Bản thân tôi có đề nghị cơ quan BHXH cung cấp giúp tôi căn cứ vào quy định nào của pháp luật về quy định trên thì chưa thấy phản hồi từ quý cơ quan. Nay tôi xin làm bản tường trình này kính gửi đến cơ quan BHXH Việt Nam giải đáp giúp tôi theo văn bản quy phạm pháp luật nào quy định về việc trường hợp cấp lại thẻ BHYT do thay đổi thông tin thì giá trị sử dụng trên thẻ BHYT chỉ được tính từ ngày nộp hồ sơ đề nghị cấp lại. (Theo bản thân tôi có tìm hiểu được là trong trường hợp cấp mất thẻ BHYT thì giá trị sử dụng không bị ảnh hưởng gì chỉ có cấp lại thẻ do thay đổi thông tin thì giá trị sử dụng mới bị thay đổi). Kính mong quý cơ quan xem xét giúp cho người dân và những người tham gia BHYT được thụ hưởng đầy đủ quyền lợi về BHYT. Xin chân thành cảm ơn.