• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Vũ Yến Nhi
Email:
nhiyenvu2712@gmail.com
Ngày gửi:
24/12/2020
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi đã tham gia BHXH được hơn 2 năm, vào tháng 6/2020 tôi có truy cập web bhxh để tra cứu bằng số điện thoại cũ vẫn bình thường. Hôm nay tháng 12/2020 tôi vào web để tra cứu lại thì web thông báo không thể tra cứu được vì không đúng số điện thoại. Vậy cho tôi hỏi làm sao để cập nhật lại số điện thoại để tra cứu bhxh?

Trả lời bởi:
BHXH Việt Nam
Ngày trả lời:
27/12/2020
File đính kèm:
Câu trả lời:

Muốn tra cứu quá trình tham gia BHXH bạn truy cập địa chỉ:

https://baohiemxahoi.gov.vn/tracuu/Pages/tra-cuu-dong-bao-hiem.aspx

Điền đầy đủ thông tin vào các ô có đánh dấu sao (*) màu đỏ. Tích vào ô “Tôi không phải là người máy” và xem kết quả.

Trường hợp của bạn tháng 6/2020 đã tra cứu được quá trình tham gia BHXH trên hệ thống theo số điện thoại cá nhân. Nếu bạn chưa đăng ký thay đổi số điện thoại mà nay tra cứu lại không nhận được kết quả có thể do lỗi hệ thống.

Vì vậy bạn vui lòng thử lại, nếu vẫn tiếp tục tra cứu mà không nhận được kết quả thì bạn liên hệ với đơn vị bạn đang làm việc hoặc cơ quan BHXH nơi đơn vị đóng BHXH đề nghị kiểm tra thông tin hồ sơ cá nhân cho bạn. Nếu cần bổ sung bạn kê khai thông tin số điện thoại vào "Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin BHXH, BHYT (Mẫu TK1-TS)", nộp cho đơn vị hoặc cơ quan BHXH nơi đơn vị đóng BHXH.