Đề nghị Ông/Bà tra cứu lại trên hệ thống để loại trừ trường hợp hệ thống bị lỗi tại thời điểm đó (qua trang web “baohiemxahoi.gov.vn” hoặc tra cứu qua tin nhắn điện thoại đầu số 8079 theo cú pháp (BHQTMã số BHXH gửi 8079) hoặc Ông/Bà cài đặt ứng dụng VSSid - Bảo hiểm xã hội số trên thiết bị di động của Ông/Bà (đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple); hoặc Ông/Bà liên hệ cơ quan BHXH địa phương nơi quản lý thu đối với đơn vị mới mà Ông/Bà đang làm việc để được giải đáp cụ thể.