Chào BHXH Việt Nam, Tôi tên là Lê Thị Mộng Thuý Tôi có mã số sổ bảo hiểm : 7913279859. Tôi đã làm hồ sơ lãnh bhxh 1 lần đã 4 tháng nay mà vẫn chưa được BHXH VN giải quyết trường hợp của tôi. Lý do hồ sơ của tôi bị trả về là do quyết định lãnh bhxh vào ngày 2/7/2019 trùng tháng tham gia bhxh ở cty mới tháng 7/2019. Nên lần này tôi lãnh bhxh 1 lần quá trình tham gia ở cty mới không được phê duyệt. Tôi làm hồ sơ ở bhxh huyện hóc môn, tphcm. Mã hồ sơ của tôi là 70694.G/2022/07921 . Bên bhxh hóc môn có trả lời là chờ BHXH Việt Nam giải quyết nhưng tôi đã gọi điện 3-5 lần để hỏi tình hình giải quyết vẫn chưa nhận được thời gian chính xác. Vậy xin hỏi tôi phải chờ đến bao lâu ? Tôi cũng đã liên hệ số tổng đài 19009068 đều bận không có tổng đài viên trả lời, và số 024 37899999 thì đều là không liên lạc được. Trường hợp của tôi không nằm trong điều luật của BHXH, việc khi tôi lãnh bhxh 1 lần đợt tháng 7/2019 không thoã đáng để trùng tháng cty mới khai tham gia cũng tháng 7/2019 thì khi đó BHXH nên từ chối để tôi tham gia chứ sao bây giờ lại để hồ sơ tôi chờ trong vô vọng như vậy. Tôi rất mong nhận được câu trả lời sớm từ BHXH VN Trân trọng.