Tôi có đăng kí thay đổi số CMDN sang số CCCD ngày 30/12/2022 trên trang web của BHXH VIỆT NAM. Hồ sơ của tôi được giải quyết bởi BHCH tỉnh Đồng Tháp. Tôi nhận được email trả lời kết quả hồ sơ của tôi sẽ được trả vào ngày 16/01/2023. Tuy nhiên ngày 3/01/2023 tôi đã nhận được email báo kết quả đã có tại cơ quan BHXH Đồng Tháp. Sau đó tôi lên phần mềm VSSID kiểm tra thấy đã cập nhật số CCCD vào đúng rồi nên tôi không đến BHXH ĐỒNG THÁP để lấy kết quả nữa. Ngày 3/2/2023 tôi đến BHXH THUẬN AN tỉnh Bình Dương làm hồ sơ rút BHXH một lần. Tuy nhiên kết quả họ báo với tôi là tôi bị THIẾU BÌA SỔ ĐƯỢC IN NGÀY 31/12/2022. Họ yêu cầu tôi về lại BHXH ĐỒNG THÁP lấy bìa sổ mới để làm hồ sơ rút BHXH. Vậy việc tôi thay đổi số CCCD như vậy có cần phải cấp lại sổ hoặc bìa sổ mới hay không? Theo tôi biết là không cần in lại. Việc cơ quan BHXH Đồng Tháp tự ý in lại bìa sổ mới cho tôi là đúng hay sai? Tôi xin cảm ơn!
Theo nội dung trình bày của Độc giả, Bảo hiểm xã hội tỉnh Đồng Tháp có ý kiến như sau: 1. Quy định về cấp lại sổ BHXH: Căn cứ Khoản 2, Điều 46 Quyết định 595/QD-BHXH ngày 14/4/2017 của Bảo hiểm xã hội Việt Nam quy định “Cấp lại sổ BHXH”: - Cấp lại sổ BHXH (bìa sổ và tờ rời) với các trường hợp: mất, hỏng; gộp; thay đổi số sổ; họ, tên, chữ đệm; ngày, tháng, năm sinh; người đã hưởng BHXH một lần còn thời gian đóng BHTN chưa hưởng. - Cấp lại bìa sổ BHXH các trường hợp: sai giới tính, quốc tịch. Theo quy định trên, trường hợp của Độc giả thay đổi số CMND thành CCCD thì không phải cấp lại sổ BHXH. 2. Về BHXH Đồng Tháp tự ý in lại bìa sổ BHXH. - Qua rà soát dữ liệu về cấp lại sổ BHXH từ ngày 01/01/2023 – 28/02/2023, tại Bảo hiểm xã hội Đồng Tháp không phát sinh dữ liệu được cấp lại sổ không có hồ sơ đề nghị (tự cấp lại), chỉ cấp lại sổ khi có hồ sơ đề nghị của người tham gia hoặc của đơn vị sử dụng lao động. Tuy nhiên, trong quá trình tiếp nhận hồ sơ cấp lại sổ BHXH, có thể xảy ra nhầm lẫn cấp lại sổ đối với hồ sơ thay đổi CCCD. - Sau khi cấp lại, BHXH Đồng Tháp đã giao và chuyển trả sổ cho người đề nghị kịp thời, đúng giấy hẹn, không còn tồn đọng sổ BHXH đã cấp chưa giao cho người đề nghị. Để xem xét trường hợp cụ thể độc giả phản ánh, đề nghị quý độc giả liên hệ trực tiếp số điện thoại tiếp nhận hỗ trợ tư vấn chăm sóc khách hàng tại BHXH tỉnh Đồng Tháp: 02773852781 cung cấp thông tin số hồ sơ; họ, tên; ngày tháng năm sinh; số CCCD, số sổ BHXH …,để Bảo hiểm xã hội tỉnh Đồng Tháp phối hợp xem xét cụ thể hơn
Chi tiết >>
Bảo hiểm xã hội
BHXH bắt buộc
BHXH tự nguyện
Bảo hiểm y tế
Thông tin cơ sở
Bảo hiểm thất nghiệp
Thông tin khác