Đơn vị em có trường hợp nhân viên không được trả sổ BHXH vì bị đồng bộ nhầm với người mang tên tương tự tại Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Mặc dù em đã liên lạc đến BHXH Hà Nội nhưng được báo là không đồng bộ và đề nghị xem lại tại BHXH Quận 1. Em đã liên hệ nhiều lần nhưng đến nay vẫn chưa giải quyết được. Vậy em cần phải làm thủ tục gì tiếp theo, liên hệ ai để đảm bảo quyền lợi người lao động của công ty em ạ?