MỌI PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ CỦA NGƯỜI VÀ DOANH NGHIỆP DÂN ĐỀU ĐƯỢC BHXH LẮNG NGHE
NỘI DUNG KIẾN NGHỊ:
sau khi làm thủ tục hưởng BHXH 1 lần tại cơ quan BHXH huyên Quế võ ngày 03-10-2023 , tôi nhận được giấy hẹn ngày 13-10-2023 nhận kết quả chi trả qua tài khoản ngân hàng. tuy nhiên quá 15 tôi không nhận được và đến cơ BHXH hỏi thì nhận đươc câu trả lời là sai dữ liệu, mà tôi hỏi thì không được trả lời là sai dữ liệu gì. sau đó 1 tuần tôi tiếp tục đến hỏi thì vẫn nhận được câu trả lời tương tự. sau đó về có nhắn tin hỏi người phụ trách chi trả vẫn báo là đang sử lý, và chờ đợi và không nhận được bất cứ thông báo nào bằng văn bản về việc chậm chi trả để biết lý do chính xác để tìm hướng giải quyết. rất mong nhận được câu trả lời ạ. cccd: 027092005983. msbh: 2711024781
TRẢ LỜI PHẢN ÁNH, KIẾN NGHỊ:
Căn cứ nội dung PAKN của công dân, BHXH Việt Nam đã thực hiện tiến hành kiểm tra, rà soát và trả lời như sau:
Căn cứ thông tin ông Vũ Đình Sinh cung cấp, BHXH thị xã Quế Võ - tỉnh Băc Ninh đã kiểm tra việc giải quyết chế độ BHXH một lần cho mã số BHXH 2711024781, ông Vũ Đình Sinh, sinh ngày 27/9/1992, thôn Đồng Sài, xã Phù Lãng, thị xã Quế Võ, tỉnh Bắc Ninh là hoàn toàn đúng quy định (có Quyết định về việc hưởng BHXH một lần đính kèm).
Cơ quan BHXH thông tin kết quả xử lý phản ánh để ông/bà được biết và mong ông/bà sẽ có thêm những đóng góp để cơ quan BHXH ngày càng hoàn thiện, phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp tốt hơn.
Trân trọng./.
02505_11.10.2023_2711024781.pdf
Chi tiết >>
