• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyen thanh van
Ngày gửi:
09/04/2024
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Mình có nộp hs bhxh 1 lần vào ngày 19.3.2024 và giấp hẹn trả kết quả và tiền ngày 2.4.2024.nhưng đến hôm nay là 9.4.2024 cũng ko nhận được câu trả lời thông báo nào từ bhxh huyện mê linh tp hà nội.và như mình tìm hiểu là trong phạm vi 10 ngày làm việc là giải quyết.vậy mà giờ đã 21 ngày chưa được hỗ trợ hay trợ giúp từ phía bhxh huyện mê linh.hà nội.mã hs của mình là 09381.G 2024 00129 mong được hỗ trợ giải đáp.

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
12/04/2024
File đính kèm:
Câu trả lời:

BHXHVN trả lời:

Bạn có thể tra cứu về tình trạng giải quyết hồ sơ bạn truy cập Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam (https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn). Bạn đăng ký tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH qua ứng dụng VssID hoặc đăng ký trên trang web dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn. Sau đó, đăng nhập tài khoản đã đăng ký. Tại màn hình chính chọn chức năng Tra cứu hồ sơ, chọn mục tra cứu Tình hình xử lý hồ sơ, nhập mã hồ sơ đã nộp để được biết kết quả xử lý hồ sơ.

Sau khi cơ quan BHXH xét duyệt chế độ BHXH theo quy định, bạn tra cứu về thông tin hưởng chế độ BHXH của bản thân (về thời gian hưởng, số tiền hưởng….) bằng cách cài đặt ứng dụng VssID - Bảo hiểm xã hội số trên thiết bị di động (đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple). Đăng ký tài khoản sau đó tra cứu thông tin hưởng tại màn hình chính ứng dụng.

Ngoài ra, tại mục 2.3 Phần II Công văn số 2373/BHXH-VP ngày 29/8/2022 của BHXH Việt Nam gửi các đơn vị trực thuộc và BHXH các tỉnh, thành phố về việc hướng dẫn một số nội dung trong công tác tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả thủ tục hành có nội dung: cơ quan BHXH chỉ thực hiện trả tiền giải quyết hưởng BHXH một lần (bằng tiền mặt hoặc qua tài khoản cá nhân) sau khi người đề nghị giải quyết chế độ đã nhận được Quyết định hưởng trợ cấp BHXH một lần và sổ BHXH còn thời gian tham gia BHTN chưa hưởng (nếu có).

          Qua tra cứu trên Hệ thống quản lý dữ liệu của BHXH Việt Nam, hồ sơ bạn nộp đã được BHXH huyện Mê Linh xử lý và trả kết quả ngày 01/04/2024. Đề nghị bạn liên hệ BHXH huyện Mê Linh cung cấp thông tin để được kiểm tra, hỗ trợ trực tiếp.