Người "kết nối" chính sách BHXH, BHYT với trái tim người dân

18/03/2025 02:41 PM


Những câu chuyện về sự tận tâm, nhiệt huyết trong công việc thường xuất hiện quanh ta một cách âm thầm nhưng để lại dấu ấn sâu sắc. Một trong những con người như thế chính là chị Trần Thị Bảy, công chức văn hóa - xã hội tại UBND phường Giang Biên, quận Long Biên, Hà Nội. Hơn 10 năm gắn bó với công tác tuyên truyền và vận động người dân tham gia BHXH tự nguyện và BHYT, chị Bảy không chỉ là người mang lại chính sách an sinh xã hội mà còn là cầu nối quan trọng, đưa những giá trị nhân văn chạm đến từng trái tim.

Hành trình không ngại khó khăn

Năm 2014, chị Bảy bắt đầu công tác tại UBND phường Giang Biên. Một năm sau, chị tham gia vào công việc tuyên truyền BHXH và BHYT, mang theo lòng nhiệt thành và trách nhiệm lớn lao. Nhận thức sâu sắc về tầm quan trọng của chính sách BHXH, chị luôn mong muốn mỗi người dân đều có thể tiếp cận được với các chế độ bảo hiểm, đảm bảo cuộc sống ổn định khi về già.

Chính những trải nghiệm cá nhân khi được tham gia BHXH đã giúp chị hiểu rõ hơn về giá trị của chính sách này. Với chị, không gì hạnh phúc hơn khi nhìn thấy người dân địa phương cầm trong tay sổ lương hưu hay thẻ BHYT, an tâm trước những biến cố bất ngờ của cuộc sống. “Đó không chỉ là một chính sách của nhà nước, mà còn là sự bảo vệ thiết thực và nhân văn dành cho mọi người dân,” chị Bảy chia sẻ.

Phường Giang Biên, một địa bàn chủ yếu phát triển nông nghiệp, nơi đời sống người dân còn nhiều khó khăn, là mảnh đất chị Bảy đã dành trọn tâm huyết. Những ngày đầu làm công tác tuyên truyền, chị thường gặp không ít trở ngại. Người dân chưa hiểu rõ sự khác biệt giữa BHXH tự nguyện và các loại bảo hiểm thương mại. Một số người còn hoài nghi, thậm chí phản ứng gay gắt khi chị đến tư vấn.

“Có những gia đình tôi phải đến gặp 5-6 lần mới có thể thuyết phục được họ tham gia. Mình không chỉ nói lý thuyết, mà phải đưa ra những câu chuyện thực tế, những tấm gương điển hình ngay tại địa phương,” chị Bảy kể. Phương pháp “mưa dầm thấm lâu” đã trở thành kim chỉ nam trong công việc của chị. Chị nắm bắt tâm tư của từng hộ dân, giải thích nhẹ nhàng, gần gũi và đặc biệt là kiên trì không bỏ cuộc.

Không dừng lại ở việc vận động trực tiếp, chị Bảy còn không ngừng đổi mới cách thức tuyên truyền. Đặc biệt, trong giai đoạn dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, chị đã tận dụng sức mạnh của mạng xã hội như Facebook, Zalo để lan tỏa thông điệp. Từ những bài viết chia sẻ ý nghĩa nhân văn của chính sách BHXH tự nguyện, đến việc cập nhật các thay đổi trong chính sách, chị luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc cho người dân một cách nhanh chóng và dễ hiểu nhất.

Sự linh hoạt trong cách truyền tải thông tin đã giúp chị tiếp cận được nhiều đối tượng hơn, từ những người lớn tuổi không rành công nghệ cho đến các bạn trẻ đang tìm kiếm giải pháp an sinh lâu dài. Với cách tuyên truyền đơn giản mà hiệu quả, chị đã góp phần làm thay đổi nhận thức của hầu hết người dân phường Giang Biên, để họ hiểu rằng BHXH tự nguyện chính là tấm “lá chắn” bảo vệ gia đình trước những rủi ro không lường trước.

Những điều lớn lao từ công việc giản dị

Những nỗ lực không ngừng nghỉ của chị Bảy đã được đền đáp bằng những kết quả đáng tự hào. Năm 2024, chị đã vận động gần 100 người tham gia BHXH tự nguyện và duy trì hơn 2.000 người tham gia BHYT hộ gia đình, vượt chỉ tiêu mà BHXH quận Long Biên giao. Điều đáng nói, phong độ này đã được chị duy trì suốt gần 10 năm qua, với khoảng 100 người phát triển mới BHXH tự nguyện mỗi năm. Bên cạnh đó, những đối tượng tham gia từ các năm trước đều được chị chăm sóc tận tình, hướng dẫn về mức đóng, phương thức đóng và giải đáp mọi thắc mắc khi có thay đổi chính sách.

Những con số khô khan ấy không chỉ thể hiện năng lực làm việc mà còn minh chứng cho niềm tin mà người dân địa phương đặt vào chị. Từng cuốn sổ BHXH, từng tấm thẻ BHYT được trao tận tay người dân đều là thành quả của sự cống hiến không ngừng nghỉ, là kết tinh từ lòng tận tâm với nghề. Không chỉ là một công chức văn hóa - xã hội, chị Trần Thị Bảy đã trở thành người bạn thân thiết, người đồng hành của người dân phường Giang Biên trên hành trình bảo vệ an sinh xã hội. Mỗi lần “đi từng ngõ, gõ từng nhà,” chị không chỉ tuyên truyền chính sách mà còn mang theo cả sự quan tâm, thấu hiểu, giúp người dân cảm nhận được tình cảm chân thành và ý nghĩa thiết thực của chính sách bảo hiểm.

Với chị, việc vận động người dân tham gia BHXH, BHYT không chỉ là nhiệm vụ công việc, mà còn là trách nhiệm với cộng đồng, là cách chị đóng góp vào sự phát triển bền vững của xã hội. “Chỉ cần nhìn thấy người dân yên tâm với cuộc sống, tôi cảm thấy công sức mình bỏ ra là xứng đáng,” chị tâm sự.

Hơn 10 năm gắn bó với công tác tuyên truyền và vận động bảo hiểm, chị Trần Thị Bảy đã để lại dấu ấn sâu đậm trong lòng người dân phường Giang Biên. Những đóng góp của chị không chỉ là câu chuyện về sự nỗ lực cá nhân mà còn là minh chứng sống động cho sự thành công của chính sách BHXH tự nguyện và BHYT trong việc chăm lo an sinh xã hội. Câu chuyện của chị là lời nhắc nhở rằng, dù ở bất kỳ vị trí nào, chỉ cần làm việc bằng cả tấm lòng và sự nhiệt huyết, chúng ta đều có thể tạo nên những thay đổi tích cực, lan tỏa giá trị nhân văn trong cuộc sống. Và chắc chắn rằng, trên hành trình đầy ý nghĩa ấy, sẽ còn nhiều người dân được chị dẫn dắt để chạm tới giấc mơ về một tương lai an toàn, trọn vẹn.

Tú Linh