Hội nghị được tổ chức thành 2 lớp: lớp thứ nhất, dành cho viên chức quản lý, cán bộ thống kê - tổng hợp và giám định viên BHYT trực tiếp trên phần mềm. Các học viên được giới thiệu về quy trình, chức năng trên Hệ thống thông tin giám định BHYT với 3 nội dung lớn gồm: Cổng tiếp nhận, phần mềm giám định và phần mềm giám sát. Các nội dung đều tập trung vào giới thiệu, tập huấn các chức năng mới, tổng hợp những nhóm tình huống có thể xẩy ra trong tình thực tế để thống nhất xử lý.

Lớp thứ hai, dành cho giám định viên BHYT, tập trung tập huấn về kỹ thuật nghiệp vụ, như: công cụ phân tích dữ liệu Navicat; Hệ quản trị cơ sở dữ liệu SQLite; tạo lập các câu lệnh truy vấn dữ liệu; nghiệp vụ phân tích dữ liệu nâng cao và bài tập thực hành với 4 kỹ thuật cơ bản; nghiệp vụ phân tích dữ liệu thực tế nâng cao/phân tích kỹ thuật trên cơ sở dữ liệu các tình huống thực tế tại địa phương, 4 kỹ thuật cơ bản.

Hội nghị cũng dành nhiều thời gian để thảo luận, trao đổi, phân tích làm rõ vướng mắc, tồn tại trong công tác giám định BHYT hiện nay ở cơ sở, từ đó vận dụng mô hình mới một cách hiệu quả hơn.

Qua tập huấn, các học viên được trang bị kỹ năng và kiến thức cơ bản, nâng cao trong ứng dụng công nghệ thông tin để triển khai có hiệu quả mô hình tổ chức giám định theo phương thức mới- phương pháp kết hợp giám định chủ động và giám định điện tử./.