Theo đó, Giám đốc BHXH tỉnh yêu cầu:

Thủ trưởng các đơn vị có trách nhiệm quán triệt nội dung của Nghị quyết đến toàn thể CBVC và NLĐ trong đơn vị, nhằm nâng cao nhận thức về vị trí, vai trò của công tác truyền thông; chủ động phối hợp với cấp ủy và các đoàn thể để phổ biến nội dung đến các đảng viên, đoàn viên, hội viên.

Xác định rõ công tác truyền thông về BHXH, BHYT là trách nhiệm của mỗi tập thể, cá nhân; từ đó nêu cao tinh thần và ý thức trách nhiệm tham gia; phát huy vai trò mỗi cá nhân là một “thông tin viên” đưa chính sách đến với mọi tầng lớp nhân dân.

Phòng TCCB phối hợp với Văn phòng tham mưu cho lãnh đạo BHXH tỉnh xây dựng tiêu chí đánh giá về ý thức trách nhiệm và hiệu quả triển khai các hoạt động truyền thông của các tập thể, cá nhân để bổ sung vào quy chế đánh giá, xếp loại hằng năm. Củng cố, kiện toàn đội ngũ viên chức phụ trách công tác truyền thông tại BHXH tỉnh và BHXH huyện, thành phố. Có giải pháp bồi dưỡng, nâng cao trình độ, kỹ năng truyền thông cho lãnh đạo và cán bộ phụ trách công tác truyền thông của đơn vị. Thường xuyên phối hợp đào tạo, bồi dưỡng kiến thức nghiệp vụ cho đội ngũ đại lý thu và cộng tác viên.

Các đơn vị quán triệt tinh thần thực hành tiết kiệm, sử dụng có hiệu quả nguồn kinh phí tuyên truyền.

Phát huy vai trò, hiệu quả của Trang tin điện tử của BHXH tỉnh, nhất là cần bám sát định hướng tuyên truyền của Ngành và những vấn đề đang được dư luận xã hội quan tâm. Thông tin một cách chính xác, kịp thời, đầy đủ chủ trương, chính sách pháp luật về BHXH, BHYT nhằm định hướng dư luận cũng như giúp người dân hiểu đúng và đầy đủ về chế độ chính sách BHXH, BHYT.

Cán bộ, đảng viên, CCVC và NLĐ trong hệ thống nghiêm túc quán triệt quan điểm “BHXH, BHYT là của nhân dân, do nhân dân và vì nhân dân mà phục vụ”. Xác định sự hài lòng của nhân dân là thước đo hiệu quả việc thực hiện chính sách BHXH, BHYT; từ đó chuyển đổi tác phong, lề lối làm việc theo hướng phục vụ theo đúng chuẩn mực đạo đức cán bộ ngành BHXH.