Dáng người mảnh dẻ, chị Thịnh có phần rụt rè khi bắt đầu câu chuyện cùng chúng tôi. Nhưng đến khi chia sẻ về chuyện nghề, liên quan đến chính sách BHXH, BHYT, cô gái sinh năm 1989 này lại trở nên sôi nổi, toát lên sự say mê, yêu nghề.

Chị Thịnh chia sẻ, là cán bộ thu của BHXH huyện, có những lúc chị cảm thấy đáng tiếc khi nhiều người chưa nhận được tầm quan trọng, ý nghĩa nhân văn của chính sách BHXH tự nguyện, BHYT. Năm 2018, cả tỉnh Hưng Yên mới có 86,64% dân số tham gia BHYT (tại huyện Ân Thi là 83,56%); 28,9% người dân tham gia BHXH; đối tượng người dân tham gia BHXH tự nguyện mới đạt 1.384 người (tại Ân Thi là 209 người). “Trăn trở đó đã thôi thúc tôi tìm mọi cách để lan tỏa chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình đến với họ. Vì vậy, mặc dù công việc chuyên môn rất bận rộn nhưng tôi vẫn dành thời gian cuối tuần, ngoài giờ hành chính để tuyên truyền chính sách BHXH tự nguyện, BHYT đến những người dân lao động tự do”.

Chị Thịnh tuyên truyền chính sách BHXH tự nguyện đến người dân trên địa bàn huyện Ân Thi, tỉnh Hưng Yên

Để đẩy mạnh phát triển số người tham gia BHXH tự nguyện và BHYT, đầu năm 2019, Giám đốc BHXH tỉnh Hưng Yên đã phát động thi đua với chủ đề: “Mỗi công chức, viên chức, người lao động thuộc hệ thống BHXH tỉnh Hưng Yên là một tuyên truyền viên vận động người dân tham gia BHXH, BHYT”, với chỉ tiêu mỗi tháng, mỗi cán bộ, viên chức, người lao động phát triển ít nhất 1 người tham gia BHXH tự nguyện và 02 người tham gia BHYT hộ gia đình trở lên.

Phong trào thi đua như một luồng gió mới, tạo khí thế thi đua rộng khắp tới các tập thể, cá nhân trong BHXH tỉnh Hưng Yên. Phần riêng mình, chị Thịnh đã tự đề ra những giải pháp để áp dụng nhằm tuyên truyền, vận động hiệu quả hơn người tham gia BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình.

Theo đó, chị Thịnh xác định: 

“Thứ nhất, chuẩn bị nội dung tư vấn cho người dân, làm sao họ thấy quyền lợi ưu việt của chính sách BHXH tự nguyện, BHYT; tư vấn mức căn cứ đóng phù hợp; xác định đối tượng tư vấn. Làm sao để giúp họ hiểu tham gia BHXH tự nguyện là một quyển sổ tiết kiệm an toàn nhất cho tương lai. Quỹ hưu trí là Nguồn quỹ an toàn nhất chỉ sau Ngân sách nhà nước vì được Nhà nước bảo hộ. Và lương hưu, duy nhất do Quỹ BHXH chi trả, không có hình thức Bảo hiểm nào tham gia để được lương hưu ngoài BHXH.

Thứ hai, phải đặt ra mục tiêu cho công việc. Kinh nghiệm của tôi là bắt đầu từ mục tiêu nhỏ và từ từ điều chỉnh phù hợp trong quá trình thực hiện. Đối tượng tuyên truyền vận động là những đối tượng tiếp xúc mỗi ngày, đối tượng lao động tự do từ người bán rau, bán hoa quả, kinh doanh tạp hóa…. không cần phải tìm họ ở đâu xa.

Thứ ba, xác định chính sách BHXH, BHYT là phát triển bền vững. Hãy quản lý thật tốt đối tượng đang tham gia bằng cách hỏi thăm, quan tâm, chia sẻ cuộc sống để giữ vững niềm tin của người tham gia. Nhắc nhở người tham gia từ trước khi hết kỳ đóng, để người tham gia có công tác chuẩn bị vì tâm lý chung của nhiều người là quên, ngại đi đóng tiền. Khi danh sách đối tượng vận động càng dài, cần xây dựng một thời gian biểu nhắc nhở người tham gia tiếp tục.

Thứ tư, ứng dụng công nghệ thông tin và truyền thông. Mạng xã hội là nguồn tiếp cận khách hàng tiềm năng lớn. Cập nhật về chính sách BHXH, BHYT trên chính trang cá nhân như Facebook, Zalo… Bài viết của bạn sẽ được chia sẻ rộng rãi tiếp cận với cộng đồng đông đảo người. Họ có thể chỉ lướt qua, nhưng sẽ có một lúc nào đó, họ cần tư vấn về BHXH, BHYT, họ sẽ nghĩ ngay đến bài viết trên Facebook, Zalo đó.

Thứ năm, "đam mê" với công việc. Đam mê với công việc đã giúp tôi suy nghĩ nghiêm túc về việc "tư vấn BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình" là việc lan tỏa chính sách an sinh xã hội, đem đến giá trị nhân văn cho nhiều người. Đam mê với công việc khiến tôi xóa được rào cản tâm lý của bản thân trước khi thực hiện. Đam mê với công việc giúp tôi luôn học hỏi, chia sẻ, hướng tới tư duy tích cực để hoàn thành các công việc. Đam mê với công việc khiến tôi luôn làm việc với tâm trạng vui vẻ, thoải mái". 

Nhờ niềm đam mê, tâm huyết và những kế hoạch tuyên truyền khoa học, hiệu quả trên, năm 2019, chị Thịnh đã vận động được 185 người tham gia BHXH tự nguyện (gấp 15,4 lần chỉ tiêu phong trào thi đua năm 2019 do Giám đốc BHXH tỉnh Hưng Yên phát động). 

Và với thành tích đó, vừa qua, chị Trần Thị Minh Thịnh vinh dự là một trong những điển hình tiên tiến trong phong trào thi đua yêu nước của Ngành BHXH Việt Nam giai đoạn 2016-2020 được biểu dương tại Đại hội Thi đua yêu nước ngành BHXH lần thứ V diễn ra vào ngày 15/10/2020, tại Hà Nội./.