Xin chào bộ phận hỗ trợ Mã số bhxh của tôi là 0207338256 Quá trình tham gia bhxh của tôi có 3 giai đoạn như sau: 1/2009-10/2012(đã lãnh bhxh 1 lần,chưa hưởng bhtn) 8/2017-10/2017 11/2022-3/2024 Hiện nay tôi đã nghỉ việc từ hết 3/2024 và tôi có làm hồ sơ đăng ký hưởng bhtn online trên cổng dịch vụ công quốc gia Lần thứ 1 vào ngày 16/4 sau khi cổng dịch vụ công chuyển hồ sơ về cho bhxhtpchm thì bên bhxh chuyển hs về trung tâm dịch vụ việc làm tphcm.Qua ngày 17/4 thì nhân viên bên ttdvvl tphcm gọi điện thoại thông báo hồ sơ của tôi do bhxh gửi qua bị thiếu mất năm 2009,không khớp với tổng thời gian 5 năm 6 tháng thời gian tôi tham gia bhtn Sau đó tôi có liên hệ với bên bhxhtphcm để bổ sung chỉnh sửa,tôi tiếp tục làm hồ sơ online vào ngày 17/4.Tới hôm nay tôi vẫn đc bhxhtphcm trả lại kết quả tham gia thiếu mất năm 2009(Nhân viên bên bhxhtp xem trên hệ thống thì vẫn thấy quá trình đóng 2009,trên app vssid cũng có)còn nhân viên bên ttdvvl tphcm thì gọi điện báo quá trình đóng bh của tôi ở công ty cuối cùng trước khi kết thúc hợp đồng là chưa đủ điều kiện hưởng bhtn(11/2022-3/2024)trong khi theo quy định là nld chỉ cần làm đủ từ 12 tháng tới 2 năm.Vậy là hồ sơ đăng ký của tôi lại bị từ chối lần thứ 2 Xin hướng dẫn cụ thể giúp tôi để tôi có thể đăng ký hồ sơ hoàn chỉnh