Xin chào anh chị, tôi có làm lại thẻ bảo hiểm y tế cho nhân viên người Nhật do hỏng mất vào tháng 2, được cơ quan bảo hiểm Cầu Giấy tiếp nhận vào ngày 01/03/2021 và hẹn trả kết quả 03/03/2021. Nhưng hiện tại đến cuối tháng 3 tôi vẫn chưa nhận được, đã gọi lên số cơ quan bảo hiểm nhưng vẫn không liên lạc được. Mong bảo hiểm xã hội Việt Nam giải đáp giúp tôi để nhân viên sớm có thẻ khám chữa bệnh. Mã đơn vị IC0402E, Mã số BHXH nhân viên: 0131480144. Tôi xin cảm ơn