Căn cứ điểm 2.1, khoản 2, mục V Phụ lục kèm theo Quyết định số 896/ QĐ-BHXH của Tổng Giám đốc BHXH Việt Nam:

• Thời hạn giải quyết “Ủy quyền lĩnh thay các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp” như sau: Cơ quan Bưu chính, cơ quan BHXH tiếp nhận Giấy ủy quyền hoặc Hợp đồng ủy quyền theo quy định của pháp luật và thực hiện chi trả ngay cho người lĩnh thay trong kỳ chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng..
• Kết quả giải quyết TTHC “Ủy quyền lĩnh thay các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp” được thể hiện qua việc: Người được ủy quyền được nhận tiền chế độ thay cho người hưởng.