BHXH tỉnh Quảng Ninh trả lời vấn đề này như sau:

Căn cứ Công văn 3228/BHXH-CSXH ngày 4/9/2014 hướng dẫn điều chỉnh thông tin về nhân thân trong hồ sơ hưởng BHXH hàng tháng; Khoản 1, Điều 25 Quyết định số 636/QĐ-BHXH ngày 22/4/2016 của BHXH Việt Nam, hồ sơ điều chỉnh thông tin về nhân thân đối với người đang hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng, bao gồm:

- Đơn theo mẫu số 14-HSB (bản chính).

- Giấy khai sinh hoặc trích lục khai sinh hoặc trích lục thay đổi, cải chính, bổ sung hộ tịch, xác định lại dân tộc.

- Hồ sơ hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng do cơ quan BHXH quản lý.

Căn cứ các quy định trên, BHXH tỉnh Quảng Ninh đề nghị bà Xuân cung cấp những giấy tờ như đã nêu cho bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của BHXH TP. Hạ Long, đặt tại Trung tâm Hành chính công TP. Hạ Long để có căn cứ giải quyết theo quy định.