Tôi có ra bảo hiểm xã hội quận tây hồ nơi tôi có hộ khẩu hỏi về số bảo hiểm xã hội để đăng ký app bảo hiểm xã hội điện tử.Tôi được cơ quan bảo hiểm trả lời là số bảo hiểm đã có người khác sử dụng được cơ quan bảo hiểm tỉnh bắc ninh duyệt.Tôi hết hạn bảo hiểm y tế từ năm 2017 và không tham gia bảo hiểm xã hội bắt buộc hay tự nguyện.Bảo hiểm y tế quận tây hồ yêu cầu tôi goi cho bảo hiểm tỉnh bắc ninh để yêu cầu điều chỉnh để tôi lấy lại số thì mới giải quyết.Nhưng tôi đã gọi cháy máy mà cơ quan bảo hiểm không nghe máy 02223822924.Trường hợp của tôi phải làm thế nào,Xin bảo hiểm giải đáp hộ.