Về thời hạn giải quyết hồ sơ hưởng trợ cấp BHXH một lần được quy định tại Khoản 4 Điều 110 Luật Bảo hiểm xã hội số 58/2014/QH13 như sau: Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Qua tra cứu trên hệ thống quản lý dữ liệu của BHXH Việt Nam, mã số BHXH của bạn cung cấp không đúng nên BHXH Việt Nam chưa có cơ sở để tra cứu, trả lời chi tiết. Đề nghị bạn liên hệ với cơ quan BHXH nơi nộp hồ sơ để được kiểm tra, hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ (nếu có).