Tôi là Hoàng Hưng Thịnh, cmt 022681095, điện thoại 0903101950 đã gửi hồ sơ bảo hiểm thất nghiệp qua đường bưu điện tới TT tìm kiếm việc làm TP.HCM, đã được nhận tiền trợ cấp 2 đợt theo quyết định ngày 10/8. Tuy nhiên, cho đến nay tôi vẫn chưa nhận được quyết định và hồ sơ BHXH liên quan. Xin cho biết tại sao tôi chưa nhận được và khi nào sẽ nhận được. Cám ơn và kính chào.