Tôi đã nộp hồ sơ hưởng trợ cấp BHTN vào ngày 23-06-2021 (có báo phát đã nhận thành công) đến Chi nhánh bảo hiểm thất nghiệp quận 6. Tôi cũng có biết theo quy trình là 20 ngày làm việc sẽ nhận được kết quả, tuy nhiên đến nay tôi vẫn chưa nhận được thông tin nào từ cơ quan. Tôi có liên hệ đến cơ quan qua số điện thoại 028 39600050 theo như trang vieclamhcm.net nhưng hoàn toàn không liên hệ được. Vì vậy, tôi muốn hỏi rõ: - Thời gian trả kết quả cho người lao động chính xác là bao lâu? - Điện thoại liên hệ hoặc thông tin liên hệ chính xác là như thế nào. Trong thời điểm dịch đang gây khó khăn cho người dân, tôi hi vọng cơ quan xúc tiến triển khai hỗ trợ người dân sớm nhất có thế. Mong nhận được câu trả lời thoả đáng. Chân thành cám ơn