Ngày 14/11/2024, em có gửi hồ sơ hưởng thai sản cho nhân viên công ty qua cổng thông tin điện tử, kèm file giấy khai sinh và giấy khám thai định kỳ, mã hs cty TG0946G, số hồ sơ 40463/2024/03107. Đến ngày 20/11/2024, em nhận được mail từ chối giải quyết hồ sơ và phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ, tuy nhiên trên mail và phiếu không ghi rõ lý do bị từ chối, cũng như cần bổ sung những gì. Rất mong cơ quan BHXH Việt Nam kiểm tra và trả lời sớm giúp em ạ! Em cảm ơn.