• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Hân
Ngày gửi:
28/06/2021
Lĩnh vực:
BH thất nghiệp
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi có tải app Vssid trên Google Play, tra cứu thì có quá trình đóng BHXH, BHTNLĐ, BHYT riêng BHTN thì không hiện lên thông tin quá trình đóng. Do tôi tham gia BHXH không liên tục, do có gián đoạn, tổng quá trình đóng đến 06/2021 là 10 tháng ( lần đầu tham gia tháng 1/2020, quá trình đóng: 1/2020, 5,6/2020, 1/2021 đến nay). BHXH vui lòng giải đáp, xin cảm ơn!

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
02/07/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

VssID - Bảo hiểm xã hội số (VssID) là ứng dụng trên nền tảng thiết bị di động của Bảo hiểm xã hội Việt Nam, đã được cung cấp trên Google Play cho thiết bị sử dụng hệ điều hành Android và AppStore cho thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS của Apple để thiết lập kênh giao tiếp và tạo điều kiện cho người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm y tế (BHYT) tiếp cận thông tin, thực hiện các dịch vụ công một cách tiện lợi, dễ dàng, nhanh chóng nhất, từng bước thực hiện việc thay thế Sổ BHXH, Thẻ BHYT giấy như hiện nay.

Hiện nay việc đồng bộ dữ liệu quá trình tham gia đóng BHXH, BHTN của người tham gia còn thiếu do quá tải về dữ liệu… nên một số người dùng khi tra cứu quá trình đóng BHXH trên VssID thì chỉ hiển thị thông tin quá trình đóng BHXH ở đơn vị đóng gần nhất, thông tin đóng BHXH trước đó không tra cứu được. BHXH Việt Nam đang khẩn trương khắc phục kỹ thuật nội dung này để trên ứng dụng VssID hiển thị đầy đủ thời gian tham gia đóng BHXH của bạn.

Do bạn không cung cấp số điện thoại liên hệ, mã số BHXH, họ tên ngày sinh, cơ quan BHXH nơi công ty đang đóng … nên chúng tôi không có cơ sở tra cứu hệ thống dữ liệu để trả lời. Đề nghị bạn liên hệ cơ quan BHXH nơi bạn đang tham gia đóng BHXH để được hỗ trợ hoặc bạn liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 để được hỗ trợ.