• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Đặng Thanh Vy
Ngày gửi:
16/09/2024
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

E chào bhxh việt nam, e tên Đặng Thanh Vy, số bhxh 5620669196, ngày 6-9-2024 e có đến cơ quan bhxh quận 11 để rút bhxh 1 lần, e đã nộp đầy đủ giấy tờ và bên đó có đưa giấy hẹn trả kết quả vào ngày 13-9( nhân viên nói sẽ trả kết quả qua đường bưu điện). Đến nay 16-9 e vẫn chưa nhận được kết quả và trên app VSSID cũng chưa xoá quá trình với chưa hiện thông tin hưởng. Cho e hỏi hồ sơ của e có gặp trục trặc gì hay ko và bao lâu e mới nhận được tiền ạ. E xin cảm ơn

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
21/09/2024
File đính kèm:
Câu trả lời:

Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời 

* Về giải quyết hưởng lương hưu, bảo hiểm xã hội một lần

Tại Khoản 4, Điều 110 Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014 về giải quyết hưởng lương hưu, bảo hiểm xã hội một lần quy định như sau:

“Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với người hưởng lương hưu hoặc trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do”.

Như vậy, theo quy định nêu trên thì trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với người hưởng lương hưu hoặc trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho bạn; trường hợp không giải quyết thì sẽ trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

* Qua tra cứu mã số BHXH 5620669196 trên hệ thống dữ liệu của cơ quan BHXH thì hồ sơ của bạn đã được giải quyết hưởng bảo hiểm xã hội một lần. Đề nghị bạn liên hệ với cơ quan BHXH nơi bạn nộp hồ sơ để được hỗ trợ trực tiếp

BHXH Việt Nam trả lời