Do câu hỏi bạn hỏi không cụ thể, rõ ràng về hồ sơ bị từ chối khi bạn đề nghị giải quyết chế độ gì và bạn không cung cấp thông tin cá nhân, mã số BHXH, số điện thoại… nên BHXH Việt Nam không có cơ sở tra cứu dữ liệu để trả lời bạn cụ thể. Đề nghị bạn liên hệ Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900.9068 hoặc số 024. 37899999 (giờ hành chính) để được hỗ trợ.