• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Trương Thị Thảo
Ngày gửi:
18/03/2021
Lĩnh vực:
Câu hỏi khác
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Ngày 8-2-2021 và ngày 10-2-2021 mình có nhận được tin nhắn thanh toán bảo hiểm y tế do đi khám ở bệnh viện tư nhân. Nhưng trong thời gian này mình không được đi khám ở đâu cả không biết là tại sao có tin nhắn báo về máy

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
26/03/2021
File đính kèm:
Câu trả lời:

Để cung cấp thông tin, mang lại sự minh bạch, công khai cho người tham gia bảo hiểm y tế (BHYT) khi đi khám chữa bệnh BHYT, Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam triển khai hệ thống tin nhắn SMS thông báo số tiền được bảo hiểm chi trả cho người bệnh.

Thời gian nhận tin nhắn là sau khi nhận được dữ liệu đề nghị thanh toán tiền BHYT từ cơ sở y tế, hệ thống phần mềm giám định BHYT tự động gửi tin nhắn đến số điện thoại của người tham gia BHYT khi đi khám bệnh, chữa bệnh. Số điện thoại nhận tin nhắn được lấy theo thông tin dữ liệu người tham gia BHYT đang được quản lý tại cơ quan BHXH.

Nội dung tin nhắn, ví dụ: “Mã thẻ: …….. điều trị tại: Bệnh viện (A) ngày …, số tiền cơ sở y tế đã đề nghị cơ quan BHXH thanh toán là: B đồng”.

Theo thông tin bạn cung cấp, bạn không đi khám bệnh nhưng nhận được tin nhắn như trên, tuy nhiên bạn không không cung cấp mã thẻ và số điện thoại cá nhân nên chúng tôi không thể kiểm tra. Đề nghị bạn liên hệ tổng đài 19009068 cung cấp thông tin để được hỗ trợ.