Căn cứ quy định tại tiết 2.2.1 điểm 2.2 khoản 2 Điều 7 của Quy trình giải quyết hưởng các chế độ BHXH, chi trả các chế độ BHXH, BHTN ban hành kèm theo Quyết định số 166/QĐ-BHXH ngày 31/01/2019 của BHXH Việt Nam thì khi người hưởng đề nghị chuyển đổi phương thức nhận tiền từ tài khoản cá nhân sang lĩnh bằng tiền mặt hoặc ngược lại, hoặc thay đổi tài khoản, hoặc thay đổi địa chỉ nơi nhận BHXH hàng tháng thì gửi Thông báo thay đổi thông tin người hưởng theo mẫu số 02-CBH. Theo đó, trường hợp của Bạn đang hưởng lương hưu hàng tháng muốn nhận lương hưu thông qua một ngân hàng khác thì Bạn cần gửi Thông báo thay đổi thông tin người hưởng theo mẫu số 02-CBH, trong đó điền đẩy đủ thông tin tài khoản ATM tại ngân hàng mới, nơi muốn nhận lương hưu và nộp cho cơ quan BHXH nơi Bạn đang hưởng lương hưu để được giải quyết theo quy định.