• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Sương Sương
Ngày gửi:
11/12/2020
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi đã thay đổi số điện thoại cá nhân nên không thể nhận mã OTP để tra cứu thông tin BHXH được, vậy cần liên hệ ai? cơ quan nào để làm thủ tục thay đổi số điện thoại này , anh chị hướng dẫn giúp nhé, xin cảm ơn

Trả lời bởi:
BHXH Việt Nam
Ngày trả lời:
14/12/2020
File đính kèm:
Câu trả lời:

Nhằm bảo mật thông tin quá trình đóng BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN, việc tra cứu phải thông qua cổng thông tin điện tử của BHXH Việt Nam phải được thực hiện thông qua số điện thoại cá nhân của người tham gia để cá nhân người tham gia muốn kiểm tra thời gian tham gia đóng hay kiểm tra mã số sổ BHXH của mình thì phải cung cấp mã OTP. Do đó:

– Đối với người đang tham gia BHXH, BHYT, BHTN, BHTNLĐ, BNN; muốn thay đổi các thông tin còn thiếu và số điện thoại di động của cá nhân thì người tham gia lập Mẫu TK1-TS nộp cho cơ đơn vị sử dụng lao động hoặc nộp trực tiếp cho cơ quan BHXH nơi đơn vị đang đóng BHXH.

– Đối với người lao động đã nghỉ việc, cần kê khai theo mẫu và gửi trực tiếp cho cơ quan BHXH nơi cư trú để bổ sung hoặc điều chỉnh số điện thoại cá nhân. Câu 8. 22537 thietbisoquangminh@gmail.