Điều 102, Luật BHXH 2014 quy định về giải quyết chế độ thai sản như sau:

“Trong thời hạn 45 ngày kể từ ngày trở lại làm việc, người lao động có trách nhiệm nộp hồ sơ quy định tại khoản 1 và khoản 2 Điều 100, các khoản 1, 2, 3 và 4 Điều 101 của Luật này cho người sử dụng lao động.

Trường hợp người lao động thôi việc trước thời điểm sinh con, nhận nuôi con nuôi thì nộp hồ sơ quy định tại khoản 1 và khoản 3 Điều 101 của Luật này và xuất trình sổ bảo hiểm xã hội cho cơ quan bảo hiểm xã hội.

2. Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ từ người lao động, người sử dụng lao động có trách nhiệm lập hồ sơ quy định tại Điều 100 và Điều 101 của Luật này nộp cho cơ quan bảo hiểm xã hội.

3. Trách nhiệm giải quyết của cơ quan bảo hiểm xã hội:

a) Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định từ người sử dụng lao động, cơ quan bảo hiểm xã hội phải giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động;

b) Trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định từ người lao động thôi việc trước thời điểm sinh con, nhận nuôi con nuôi, cơ quan bảo hiểm xã hội phải giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động.

4. Trường hợp cơ quan bảo hiểm xã hội không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.”

Qua tra cứu, hồ sơ đề nghị hưởng chế độ thai sản của bạn đã bị trả về với lý do: “- Hồ sơ đã chuyển bộ phận Thu xác minh trước khi chi. Đề nghị đơn vị liên hệ bộ phận Thu để cung cấp đầy đủ hồ sơ, thực hiện điều chỉnh theo biên bản kiểm tra (nếu có) của BHXH Quận 1. Trường hợp đơn vị không thực hiện làm chậm trễ việc giải quyết chế độ thai sản, ảnh hưởng đến quyền lợi người lao động do Công ty CP Danh Khôi Miền Nam hoàn toàn chịu trách nhiệm. Đơn vị nộp lại hồ sơ sau khi có kết quả xác minh của bộ phận thu nếu hồ sơ hợp lệ và đúng quy định . Đơn vị nộp lại hồ sơ sau khi có kết quả xác minh của bộ phận thu”.  Đề nghị bạn liên hệ với đơn vị - nơi bạn đang làm việc để được hỗ trợ.