Chào BHXH, mã doanh nghiệp YN0046A, công ty e đang có 2 trường hợp của người lao động như sau: Trường hợp 1: nhân sự báo nhầm chế độ giảm (giảm do nghỉ ốm đau thành nghỉ không lương), đã làm công văn giải trình kèm theo chứng từ đã được BHXH giải quyết hồ sơ hợp lệ mã hồ sơ 29751/2023/04801, thế nhưng sáng nay người LĐ mới báo lại là giấy Cn nghỉ việc hưởng BHXH(điều trị ngoại trú) từ ngày 14-06~20-06 lại bị từ chối do nghỉ trong tháng không lương nên không nhận được tiền, trong khi hồ sơ ốm đã báo lên hệ thống đã đc xử lý hợp lệ xong mã hồ sơ 27926/2023/0480. Mong BHXH cho hướng giải quyết ạ. Ngoài ra, trường hợp này có nghỉ ốm từ 24-05 đến10-06 và được cho nghỉ công tác đến ngày 14-06, nhưng nhân sự báo thiếu từ ngày 10-6 đến 14-06, hồ sơ đã được giải quyết và người LĐ đã nhận được tiền đến ngày 10-6, vậy không biết bây giờ Dn có thể bù hồ sơ có kèm giải trình để người LĐ có thể nhận tiền của chế độ nghỉ ốm đau từ 10-6 đến 14-6 không ạ. Hồ sơ thế nào mong BHXH hướng dẫn ạ. Trường hợp thứ 2: Người LĐ nghỉ ốm dưới 14 ngày nên chị nhân sự kia báo nghỉ không lương tháng 5 nhưng quên kèm ghi chú. mà trong tháng 5 người lao động Đi làm: 3-9/5; 11-13/5;Nghỉ không lương: 01-02/5; 17-18/5; 22-23/5;Khám thai: 10/05;Nghỉ ốm: 15-16/05; 19-20/05; 24-31/05. Công ty đã làm báo giảm kèm ghi chú lại, giải trình và nộp hồ sơ lại trên hệ thống nhưng bị từ chối vì trùng hồ sơ đã báo nghỉ không lương trước, mã hồ sơ 29725/2023/04801. Vậy giờ DN phải làm cách nào để báo giảm lại để người lao động có thể hưởng chế độ ốm đau không trùng với những ngày nghỉ không lương kia ạ. Em cảm ơn