Tại Điều 102, Luật Bảo hiểm xã hội 2014 quy định về trách nhiệm giải quyết của cơ quan bảo hiểm xã hội giải quyết việc hưởng chế độ thai sản như sau: Trong thời hạn 10 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định từ người sử dụng lao động, cơ quan bảo hiểm xã hội phải giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động. Trường hợp cơ quan bảo hiểm xã hội không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Tra cứu trên hệ thống quản lý dữ liệu của BHXH Việt Nam, số hồ sơ bạn đã cung cấp đã được cơ quan BHXH Quận 1, TP Hồ Chí Minh từ chối giải quyết với lý do: “Đơn vị nộp hồ sơ giải quyết chế độ Sinh con cho người lao động (NLĐ) Lê Thị Nhung (7915256171) từ 07/02/2023 - 11/02/2023. Tuy nhiên, số sổ 7915256171 không có quá trình tham gia tại BHXH Quận 1. Đề nghị đơn vị kiểm tra, kê khai lại đúng số sổ và nộp lại hồ sơ”.

Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời để bạn được biết. Bạn liên hệ cơ quan BHXH tại địa phương nơi công ty tham gia đóng BHXH để được hỗ trợ, hướng dẫn trực tiếp.