Tại buổi đối thoại, các đại biểu đã được nghe báo cáo viên của BHXH tỉnh trình bày những điểm mới trong Luật BHXH năm 2014; Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật BHYT. Trong đó, báo cáo viên tập trung chủ yếu vào phạm vi, đối tượng áp dụng, quyền và trách nhiệm của các bên tham gia, các chế độ liên quan đến quyền lợi của NLĐ như chế độ ốm đau, thai sản, hưu trí, tử tuất; Quyền lợi của người lao động khi đi khám chữa bệnh BHYT, thông tuyến khám chữa bệnh BHYT, đặc biệt nhấn mạnh những điểm mới về BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình…
 
Tại hội nghị, các đại biểu đã đưa ra hơn 50 câu hỏi và đã được Lãnh đạo 2 ngành cũng như lãnh đạo các phòng, ban liên quan của BHXH tỉnh, LĐLĐ tỉnh trả lời thỏa đáng. Nội dung các câu hỏi tập trung chủ yếu vào những vấn đề phát sinh trong thực tế như: Cách thức tính, mức đóng BHXH mới dựa trên tiền lương và phụ cấp từ năm 2018; Chế độ thai sản đối với lao động nữ nghỉ không lương để dưỡng thai; Gia đình có một số thành viên đã tham gia BHYT bắt buộc thì số thành viên còn lại có được giảm trừ mức đóng khi tham gia BHYT hộ gia đình…góp phần mở rộng đối tượng tham gia BHXH, BHYT, BH thất nghiệp, tiến tới thực hiện thắng lợi Nghị quyết số 21/NQ-TW ngày 22/11/2012 của Bộ Chính trị về tăng cường sự lãnh đạo của Đảng đối với công tác BHXH, BHYT, giai đoạn 2012-2020, thực hiện BHYT toàn dân, BHXH cho mọi người lao động.