• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Trần Thị Ánh
Ngày gửi:
27/02/2023
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi tên là: Trần Thị Ánh mã số BHXH: 3420543041, tôi khẳng định bản thân chưa đăng ký tài khoản trên ứng dụng VssID nhưng nhận được thông báo khi đăng ký là: Mã BHXH này đã được đăng ký. Tôi có thử quên mật khẩu nhập mail cá nhân nhưng nhận thông báo mail đăng ký không đúng ( trong khi đó nhân viên kế toán nơi tôi làm việc khẳng định đã đăng ký bằng mail của tôi). Tôi mong muốn anh/ chị xác nhận email cá nhân của tôi là: tranthianh090100@gmail.com, để tôi có thể lấy mật khẩu đăng nhập và sử dụng dịch vụ. Xin chân thành cảm ơn!

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
03/03/2023
File đính kèm:
Câu trả lời:

Qua kiểm tra theo mã Số BHXH 3420543041 do bạn cung cấp với họ và tên: Trần Thị Ánh, trên hệ thống phần mềm của Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã được đăng kí sử dụng VssID vào ngày 28/4/2021; tuy nhiên không đúng với gmail bạn sử dụng: tranthianh090100@gmail.com, vì vậy, không thể lấy lại mật khẩu để đăng nhập.

BHXH Việt Nam đã xác minh và hủy tài khoản với mã số trên, hiện tại bạn có thể vào VssID và đăng kí sử dụng VssID với đúng thông tin của mình