• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Huỳnh Lê Thanh Trúc
Ngày gửi:
20/02/2023
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Kính gửi bảo hiểm xã hội Việt Nam Tôi tên Huỳnh Lê Thanh Trúc, hôm nay tôi viết đơn này mong muốn BHXH làm rõ vấn đề này giúp tôi. MSBH tôi là 7930815551 vì lí do đi định cư nước ngoài nên tôi đã nộp hồ sơ xin lãnh BHXH một lần gồm đầy đủ các giấy tờ cần thiết bao gồm visa đi định cư bản dịch tiếng Việt có công chứng, cũng như được người tiếp nhận hồ sơ xác nhận đã đủ giấy tờ rồi chỉ cần chờ lãnh tiền thôi là được. Tuy vậy sau đó vài ngày phía BHXH quận Gò Vấp Tp.HCM gọi tôi lên từ chối vì không chấp nhận visa đi Mỹ, bộ phận ngồi xử lí giấy tờ tầng lầu bên trên yêu cầu tôi nộp thẻ xanh mới cho lãnh BHXH. Tôi hỏi tôi chưa đi thì thẻ xanh ở đâu mà nộp, người đó nhất quyết khẳng định nộp visa là không hợp lệ. Yêu cầu tôi nộp thẻ xanh, tôi hỏi vậy tôi phải đi Mỹ có thẻ xanh mới quay về nộp đúng không thì người đó nói đúng. Xin phép phía tổ chức BHXH cho tôi câu trả lời thoả đáng về trường hợp này là đúng hay sai! Tôi yêu cầu phải giải quyết trường hợp này giúp tôi, vì để nhận BHXH thôi mà các nhân viên tiếp nhận hồ sơ đã hướng dẫn tôi sơ sài thiếu trách nhiệm dẫn đến mỗi lần đến là thiếu giấy tờ này thiếu giấy tờ kia khoảng 4 lần. Ngay cả người giữ xe củng đứng trong quầy và chỉ tôi, tôi làm theo rồi quay lại xếp hàng lại từ đầu thì người ngồi quầy khác nói sai rồi đó chỉ là người giữ xe. Tôi đã phải chạy đến rồi chạy về để cho đủ giấy tờ và cứ mỗi lần lại xếp hàng lại từ đầu. Hiện giờ tôi đã sang Mỹ và tôi sẵn sàng có mặt tại Việt Nam để làm việc cho rõ ràng vấn đề này vào tháng 5/2023 nếu cần. Khẩn thiết nhờ sự trợ giúp của tổ chức Bảo Hiểm Xã Hội sớm nhất có thể

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
16/03/2023
File đính kèm:
Câu trả lời:

Trường hợp của bà Huỳnh Lê Thanh Trúc, số sổ BHXH 7930815551 BHXH
Thành phố thông tin như sau: BHXH quận Gò Vấp đã liên hệ và giải thích cho Bà về
trường hợp hồ sơ định cư, Bà đồng ý và không còn thắc mắc gì thêm