Tôi có tham gia BHXH được 4 năm 3 tháng và đã nghỉ việc, ngừng đóng BHXH hơn 1 năm ( dừng từ 05.2021 ) Tôi có nộp hồ sơ rút bảo hiểm 1 lần online nhưng báo lỗi số điện thoại không đúng ( gmail vẫn nhận được mã OTP). Trước đó 1 tháng tôi vẫn gửi được bình thường. Tôi có kiểm tra lại thông tin thông tin sim thì có lệch thông tin. Tôi đã ra cửa hàng mobifone đăng kí lại chính chủ nhưng khi gửi hồ sơ trên cổng TTĐT vẫn bị lỗi không gửi được, sau đó lại quay lại lỗi số điện thoại không đúng. Phải chăng Cổng TTDT cập nhật chậm, hay không còn hỗ trợ việc nộp hồ sơ online hay lý do nào khác? Có cách nào hỗ trợ tôi nộp hồ sơ online không vì tôi bận nhiều việc không có thời gian đi đến cơ quan BHXH ( trước đó tôi đã đi 2 lần, và đã thực hiện các yêu cầu của cơ quan bảo hiểm rồi) Thanks!