• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Ngày gửi:
19/07/2022
Lĩnh vực:
Bảo hiểm y tế
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Kính gửi BHXH Hôm trước vào tháng 072022 em có nhập viện tại BV Quận Thủ Đức nhưng lúc đó khai báo bổ sung BHYT sau, qua ngày sau em cung cấp số BHYT và thông tin được tra cứu qua Trang tra cứu của BHXH thì được thông báo là đã nhập thông tin BHYT từ hôm nhập viện rồi và cần xuất trình thẻ giấy, còn nếu thẻ BHYT điện tử thì phải làm lại từ đầu. Cho em hỏi có cần phải nhập lại thông tin không vì BHYT điện tử e cũng có đầy đủ thông tin; thủ tục nhập lại thông tin có khó khăn hay mất thời gian lắm không ạ?

Trả lời bởi:
Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời
Ngày trả lời:
29/07/2022
File đính kèm:
Câu trả lời:

Do bạn không cung cấp mã số BHXH, mã thẻ BHYT bạn không cung cấp họ và tên, ngày tháng năm sinh, số điện thoại liên hệ nên chúng tôi không có cơ sở tra cứu hệ thống dữ liệu để trả lời. Đề nghị bạn liên hệ đến BHXH địa phương hoặc Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900 9068 hoặc số 024 37899999 (trong giờ hành chính) để được hỗ trợ.