HÔM 14.9 em có nộp hồ sơ hưởng bhxh một lần- 4.10 trả hồ sơ về cho em và yêu cầu hoàn thiện hồ sơ gồm mẫu TK1 (DO TRÙNG CMND TRONG SỔ) và hồ sơ hưởng bhxh một lần, e đã làm và gửi cho cơ quan bhxh cùng ngày (4.10). Nhưng đến nay 2.11 em không thấy phản hồi lại ạ. Em gọi cho cơ quan bhxh củ chi nhưng bộ phận tiếp nhận trả hồ sơ đều bận. Vậy cơ quan bảo hiểm cho em hỏi thời gian giải quyết trùng cmnd là bao lâu và hưởng bhxh là bao lâu ạ. Em phải gọi hay tra cứu hồ sơ của em ntn để biết được thông tin cơ quan giải đã giải quyết đến đâu ạ? EM NỘP HỒ SƠ QUA BƯU ĐIỆN
* Về giải quyết hưởng lương hưu, bảo hiểm xã hội một lần
Tại Khoản 4, Điều 110 Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014 về giải quyết hưởng lương hưu, bảo hiểm xã hội một lần quy định như sau:
“Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với người hưởng lương hưu hoặc trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do”.
Do bạn không cung cấp mã số BHXH, thông tin cá nhân nên BHXH Việt Nam không có cơ sở tra cứu hệ thống dữ liệu để trả lời.
Đề nghị bạn liên hệ cơ quan BHXH nơi đã nộp hồ sơ hoặc liên hệ đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của BHXH Việt Nam số 1900.9068 hoặc số 024 37899999 (giờ hành chính) để được hỗ trợ.
Chi tiết >>
