Bảo hiểm xã hội Việt Nam trả lời 

* Về giải quyết hưởng lương hưu, bảo hiểm xã hội một lần

Tại Khoản 4, Điều 110 Luật Bảo hiểm xã hội năm 2014 về giải quyết hưởng lương hưu, bảo hiểm xã hội một lần quy định như sau:

“Trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với người hưởng lương hưu hoặc trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho người lao động; trường hợp không giải quyết thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do”.

Như vậy, theo quy định nêu trên thì trong thời hạn 20 ngày kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với người hưởng lương hưu hoặc trong thời hạn 10 ngày, kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định đối với trường hợp hưởng bảo hiểm xã hội một lần, cơ quan bảo hiểm xã hội có trách nhiệm giải quyết và tổ chức chi trả cho bạn; trường hợp không giải quyết thì sẽ trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

* Qua tra cứu mã số BHXH 7508147314 trên hệ thống dữ liệu của cơ quan BHXH thì hồ sơ của bạn chưa có kết quả giải quyết hưởng bảo hiểm xã hội một lần; mặt khác, do bạn không cung cấp mã số hồ sơ nên BHXH không có căn cứ kiểm tra dữ liệu để chuyển thông tin về nơi bạn đã nộp hồ sơ để hỗ trợ bạn. Đề nghị bạn liên hệ với cơ quan BHXH nơi bạn nộp hồ sơ để được hỗ trợ trực tiếp.