• HỎI ĐÁP
Người gửi:
TRẦN THỊ BÍCH NGỌC
Ngày gửi:
13/05/2024
Lĩnh vực:
BHXH một lần
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

Tôi làm việc tại Bưu điện Huyện Trần Đề và đóng BHXH từ tháng 03/2016 với số sổ 9416003519 (cmnd 365890290, cccd hiện tại 094190017522) . Đến tháng 03/2022 do bận việc gia đình nên đã nghỉ việc và đã lãnh BHTN được 05 tháng. Đến khi Tôi liên hệ BHXH Huyện Trần Đề chốt sổ lãnh BHXH một lần và nhận được kết quả: trùng quá trình tháng 10/2017 - 05/2018 với số sổ 8015017470. Tôi chưa từng rời khỏi địa phương, chỉ công tác tại Bưu điện Huyện Trần Đề suốt từ 03/2016- 03/2022. Xin BHXH hướng dẫn cách để Tôi giải quyết vấn đề này. Xin cảm ơn.

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
08/06/2024
File đính kèm:
Câu trả lời:

- Bà Trần Thị Ngọc Bích, sinh ngày 15/8/1990 có số CMND cũ: 36589029,
số CCCD: 094190017522, số điện thoại 0918311229, theo dữ liệu từ hệ thống
TST bà Bích đang có 02 mã số BHXH:
+ Mã số BHXH 8015017470 có quá trình tham gia BHXH tại Công ty
TNHH May Tai - Yuan thuộc VP Bảo hiểm xã hội tỉnh Long An quản lý: Từ
tháng 07/2015 - 02/2016 đã được chốt sổ bảo lưu và từ tháng 10/2017 - 05/2018
chưa được chốt sổ.
+ Mã số BHXH 9416003519 có quá trình tham gia BHXH tại Bưu Điện
tỉnh Sóc Trăng thuộc VP BHXH tỉnh Sóc Trăng quản lý liên tục từ tháng 03/2016
– 03/2022 đã được chốt sổ bảo lưu.
+ Hai mã số này đang trùng quá trình tham gia từ tháng 10/2017- 05/2018.
- Ngày 06/6/2024, bà Bích có đến cơ quan BHXH tỉnh Sóc Trăng trình bày
nội dung như đã phản ánh và mong muốn được hướng dẫn thủ tục để hoàn tất hồ
sơ sớm được giải quyết chế độ hưởng trợ cấp BHXH một lần. Phòng Thanh tra -
Kiểm tra đã tiếp nhận thông tin và phối hợp với phòng nghiệp vụ giải thích cho
cho bà Bích rõ các quy định hiện hành dẫn đến việc bà Bích chưa hưởng trợ cấp
BHXH một lần và một số nguyên nhân có thể dẫn đến người lao động có nhiều
sổ BHXH.
- Sau buổi làm việc với bà Bích, cơ quan BHXH tỉnh sẽ có văn bản gửi
BHXH tỉnh Long An hỗ trợ kiểm tra lại hồ sơ và quá trình tham gia của mã số
BHXH 8015017470. Khi nhận được văn bản phản hồi của BHXH tỉnh Long An,
cơ quan BHXH tỉnh Sóc Trăng sẽ có hướng giải quyết cụ thể và hỗ trợ, hướng
dẫn bà Bích làm các thủ tục cần thiết (nếu có).
 

BHXH Việt Nam trả lời