Xin chào các a/c BHXH. Tôi tên Nguyễn Minh Tiến hiện tại tôi có 02 con nhỏ, tôi có đang ký VSSID cho 02 con trên ứng dụng VSSID. Vào ngày hôm nay (10/03/2023) con tôi có bị ốm và có đi khám bệnh tại Bệnh viện nhi đồng tại TP Biên Hòa - Tỉnh Đồng Nai. Do để thất lạc thẻ BHYT (thẻ giấy) của con nên tôi có sử dụng hình ảnh thẻ BHYT của con trên ứng dụng VSSID để đang ký KCB. Nhưng nhân viên bệnh viện trả lời rằng thẻ BHYT trên ứng dụng VSSID không sử dụng được (chỉ sử dụng thẻ BHYT bằng giấy). Xin các a/c BHXH giải đáp cho tôi xem trường hợp này có thể sử dụng thẻ BHYT trên ứng dụng VSSID để thay thế thẻ BHYT giấy khi khám chữa bệnh cho con được không. Xin chân thành cảm ơn.