• HỎI ĐÁP
Người gửi:
Nguyễn Thị Hiền
Ngày gửi:
10/03/2023
Lĩnh vực:
Sổ BHXH - Thẻ BHYT
Trạng thái:
Đã trả lời
Nội dung câu hỏi:

DN báo tăng LĐ khi nhận kết quả trả về không có thẻ BHYT giấy. Người lao động muốn nhận thẻ BHYT giấy vì họ không sài điện thoại thông minh và biết đăng ký VSSID. DN đã liên hệ với CQ BH quận Tân Phú và được chị Hoài trả lời là CQ BH Tân Phú không cấp thẻ BHYT giấy nữa. Xin hỏi trường hợp người LĐ không sài điện thoại thông minh, đăng ký VSSID phải có mail, nhiều bước thao tác họ không đăng ký được. Như vậy thì sao họ có thẻ để đi khám chữa bệnh? Xin hỏi trường hợp này DN xử lý ntn khi người LĐ muốn có thẻ BHYT giấy? Thật sự điện thoại CQ BH thì không bao giờ liên hệ được, chạy nên đến nơi thì trả lời 1 câu là CQ BH Tân Phú không cấp BHYT giấy nữa. CV nào quy định không cấp BH giấy thì không trả lời.

Trả lời bởi:
Ngày trả lời:
24/03/2023
File đính kèm:
Câu trả lời:

Trường hợp của Ông/Bà BHXH Thành phố thông tin như sau: Thực hiện theo
nội dung Công văn số 1493/BHXH-CSYT ngày 31/5/2021 của BHXH Việt Nam về
việc sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID để khám chữa bệnh BHYT, triển
khai thực hiện: “từ 01/6/2021 người bệnh BHYT đến khám, chữa bệnh được sử dụng
hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID thay thế cho việc sử dụng thẻ BHYT giấy”;
hoặc sử dụng CCCD gắn chip để khám chữa bệnh theo Công văn 6914/BYT-BH của
Bộ Y tế năm 2022