Em làm hồ sơ hưởng BHXH 1 lần vào ngày 1/3/2023 tại BHXH Q3 và giấy hẹn trả kết quả qua bưu chính vào ngày 8/3/2023 ,nhưng tới ngày 9/3/2023 em vẫn chưa nhận được giấy trả kết quả, em chỉ nhận được một cuộc gọi vào lúc khoảng 9h sáng hỏi em sao em không ghi số CMND, em mới nói là em làm thẳng lên CCCD luôn chứ không có CMND và hỏi chỗ tạm trú của em. Cho em hỏi tình trạng như thế nó có ảnh hưởng gì đến hồ sơ hưởng BHXH 1 lần của em không ạ, và em có cần lên trên BHXH Q3 để giải quyết không ạ. Em cảm ơn!